Contatto iniziale
L’interessato contatta l’Associazione (tramite il portale, il centralino, la sede, WhatsApp o e-mail).
AssoMia, grazie alla sua profonda conoscenza del comparto difesa e delle sue specificità, offre un’analisi amministrativa preliminare per valutare la legittimità delle richieste ricevute e proporre soluzioni adeguate. Opera in ambiti burocratico-amministrativi, legali e fiscali, appartenenti a dipendenti pubblici, appartenenti alle Forze Armate e di Polizia, pensionati, invalidi civili e le loro famiglie. Si pone come partner affidabile per affrontare criticità professionali e quotidiane.
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Causa di servizio, trasferimenti, note caratteriali e indennità Avanzamento di carriera e retribuzione Concorsi pubblici Accesso agli atti e Silenzio della P.A. Licenze e concessioni
Diritto del Consumo (ex D. Lgs. 206/2005) Contrattualistica in generale Settore bancario e assicurativo Responsabilità civile e/o infortunistica Immobili e locazioni (Real estate)
Separazioni e Divorzi Tutela della persona Amministrazione di sostegno Successioni e Diritto ereditario
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Penale ordinario Stalking Maltrattamenti Codice rosso
Ogni richiesta viene presa in carico, analizzata e seguita passo dopo passo,
così che la persona interessata non sia mai lasciata sola nel percorso.
L’interessato contatta l’Associazione (tramite il portale, il centralino, la sede, WhatsApp o e-mail).
La Segreteria protocolla la richiesta, ne dà conferma all’interessato e la condivide con le risorse amministrative.
Le risorse amministrative effettuano un primo check e inviano un preliminare riscontro all’interessato.
Viene informato il coordinatore dell’area di riferimento, che indica le disponibilità per un incontro o una videocall.
Se l’interessato desidera approfondire oltre il primo riscontro, manifesta la propria volontà e riceve la conferma dell’appuntamento.
Viene effettuato l’incontro, di persona oppure in modalità telematica.
L’interessato riceve la consulenza dell’esperto incaricato in relazione al proprio caso.
L’interessato può chiedere di ricevere un parere scritto, utile come documento di riferimento nel tempo.
A seguito del parere, la vicenda può considerarsi conclusa oppure può aprirsi una seconda fase di assistenza in senso stretto. In ambito legale e/o fiscale (Servizi Caf e Patronato) vengono prospettate le iniziative da intraprendere e l’interessato viene seguito dal referente assegnato.
La Presidenza di AssoMia supervisiona l’intera gestione della pratica (ticket) tramite la Segreteria e in costante confronto con i responsabili dei singoli settori.